CommuniLink 2005 網上問卷調查總結


CommuniLink - 2005 網上問卷調查總結

2005 年 4 月 27 日

為實踐我們對您的承諾 -『領先科技,親切服務』,CommuniLink 於2005年1月至4月份進行網上問卷調查,並獲得超過 700 份客戶的回覆。多謝各客戶的寶貴意見,我們將繼續不斷改善及發展網絡技術。 以下是該問卷調查的結果及部份客戶說話。

綜合問卷調查結果 :

您滿意CommuniLink在以下各方面的表現嗎 ?

    滿意   不滿意
    客戶服務及技術支援 92%   8%
    安全、高速及穩定的網絡 90%   10%
    提供多功能的網上管理介面,如 WCP 91%   9%
    進階的功能或服務 90%   10%
    服務計劃能滿足客戶需要 87%   13%

哪些是您推介CommuniLink 服務給親友的因素 :

    第一位 : 安全、高速及穩定的服務
    第二位 : 優秀的客戶服務及技術支援
    第三位 : 價錢合理、優質服務

客戶說話 :

總括來說,我們合作多年,貴 公司也是一間可信靠的 I S P 公司,不論是技術支援或客戶服務兩方面也是緊貼需求。來年方面,很希望貴 公司繼續聆聽客戶需求仍保持最好表現。

 
Mr. Hankel Bux - He Design Studio



高度評價貴公司的服務,請繼續努力!

 
Mr. Joe Ho - 2 The Max Asia Pacific Limited



客戶服務部做得非常出色,十分友善,值得讚賞!

 
Mr. Stephen Ng - Watches Collection Limited



非常穩定,用了這麼久都沒有出現任何問題,而且能夠保持住快的速度,價錢也很合理的。

 
Mr. Y.C. Lee - S.K.H. St. Timothy's Primary School



服務計劃相當有彈性,如每名電郵使用者容量都可以設定、WCP 4.0 介面相當易用清楚。我的客人曾經因為你們提供的SMTP 被其他電訊公司block左,最後你們都能夠為我解決。

 
Mr. W.M. Poon - Ming Fai Plastic Manufactory Co Ltd





最新消息
ACRONIS Backup Solution, ACRONIS 備份方案, Virtual Private Server MyVPS ssd email, cloud email, Email Server Rental, Spam Controller, Global SMTP, Smart Email System, Catch SMTP, Offline Email Backup, Secondary MX Record Malaysia Server, Singapore Server, USA Server, Taiwan Server, Japan Server, China Server hosting, web hosting, hosting hk, cloud hosting, ssd hosting, SSD 網站寄存, Unix Hosting, Windows Hosting 7x24 server maintenance, maintenance service dedicated server, Dell 伺服器租用, Dell Server Rental colocation, server colocation, colocation hk, hk datacenter, 伺服器託管, 托管伺服器, 香港數據中心